سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026

توضّح هذه السياسة ما يجمعه CheerQuake من معلومات، ولماذا، وأين تُحفظ، وما الخيارات المتاحة لك. CheerQuake تطبيق Windows لصانعي المحتوى على TikTok LIVE وTwitch وYouTube وKick، يُدار من المملكة العربية السعودية. ونقصد في هذه السياسة بـ«CheerQuake» و«نحن»: تطبيق CheerQuake وموقعه cheerquake.com والقائمين عليهما.

1. ما نجمعه

• حسابك. عند تسجيل الدخول نحفظ بريدك الإلكتروني ومعرّفًا لحسابك. ولا يحتاج الدخول برمز يصل إلى بريدك إلا بريدك الإلكتروني.
• الدخول بحساب Google. إذا اخترت Google، يرسل إلينا Google بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك في Google واسمك ورابط صورتك الشخصية. لا يستخدم CheerQuake إلا بريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب. أما الاسم ورابط الصورة فتحفظهما خدمة تسجيل الدخول كما يرسلهما Google، ولا تُعرض ولا تُشارك ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
• حاسوبك. لإبقاء الخطة على حاسوب واحد، يرسل التطبيق رمزًا مأخوذًا من معرّف Windows في حاسوبك بعد تشفيره باتجاه واحد (hash)، فلا يمكن إرجاعه إلى المعرّف نفسه. ويرسل التطبيق أيضًا اسم حاسوبك لتميّز أجهزتك، ورقم إصدار CheerQuake الذي تستخدمه.
• نسخك الاحتياطية. عندما تنشئ نسخة احتياطية في السحابة، أو ينشئها التطبيق تلقائيًا، نحفظ إعداداتك المسبقة والإعدادات التي تستخدمها (قواعد الهدايا والأهداف والعجلات والمؤقت وإعدادات طبقات البث وقراءة النصوص صوتيًا). ولا تتضمن النسخ الاحتياطية أبدًا مفاتيح TikTok ولا بيانات الدخول المحفوظة ولا صورك وأصواتك الخاصة.
• خطتك. خطتك وحالتها وتواريخها، وهل استُخدمت التجربة المجانية من قبل في حسابك أو حاسوبك.
• المدفوعات (عند إطلاق الخطط المدفوعة). سيتولّى المدفوعات شريك دفع يبيع الاشتراك نيابةً عنا، ويجمع بيانات الدفع بنفسه. ولا يصلنا إلا ما نحتاجه لتشغيل خطتك، مثل الخطة التي اشتريتها وحالتها وتواريخها وبلدك. ولا نرى رقم بطاقتك الكامل أبدًا.
• رسائل الدعم. إذا راسلتنا على support@cheerquake.com، نحفظ رسالتك وردّنا عليها.
• السجلات التقنية. يحتفظ مزوّدو الخدمة لدينا بسجلات تقنية قصيرة، مثل عنوان IP ووقت الطلب، لتشغيل الخدمة وحمايتها.

2. ما يبقى على حاسوبك

اتصالك بالبث المباشر على TikTok، وأحداث بثك (أسماء المشاهدين والهدايا والإعجابات والدردشة)، وألعابك وتعديلاتها وملفات الحفظ، وصورك وأصواتك الخاصة: كلها تُعالَج على حاسوبك ولا تُرسَل إلينا. وللاتصال بالبث المباشر يتواصل التطبيق مع TikTok، وقد يستخدم خدمة التوقيع من Euler Stream (انظر القسم 5). ويُحفظ دخولك إلى CheerQuake، ورموز خدمات التبرعات التي تربطها لمؤقت الساباثون (Streamlabs وStreamElements)، على حاسوبك مشفّرة بحماية Windows نفسها. وعندما تربط Streamlabs بزر الربط مع Streamlabs، يرسل Streamlabs رمزًا لمرة واحدة إلى هذا الموقع، فيستبدله برمز Socket API الخاص بك ويمرّره مباشرةً إلى CheerQuake على حاسوبك. ولا نحتفظ بالرمز المؤقت ولا برمزك.

وإذا ربطت Twitch أو Kick أو YouTube، يتلقّى CheerQuake أحداث قناتك (الدردشة والمتابعات والاشتراكات وBits وKicks وSuper Chat وما يشبهها) على حاسوبك، لتشغّل إجراءاتك كما تفعل أحداث TikTok. وتُحفظ رموز الدخول الخاصة بها على حاسوبك مشفّرة بحماية Windows نفسها. ويسجّل Kick وYouTube دخولك في صفحاتهما عبر هذا الموقع، الذي يضيف مفتاح تطبيق CheerQuake ويمرّر النتيجة مباشرةً إلى CheerQuake على حاسوبك. ولا يرسل Kick أحداث القناة إلا إلى عنوان ويب عام، لذا تصل إلى هذا الموقع، فيتحقق من أنها من Kick فعلًا ويمرّرها إلى حاسوبك فورًا. ولا نحتفظ بعمليات الدخول هذه ولا بالأحداث.

3. كيف نستخدمها

• لتسجيل دخولك وإبقائك مسجّلًا.
• لتفعيل مزايا خطتك على حاسوبك، ولتمكينك من نقل الخطة إلى حاسوب آخر.
• لحفظ نسخك الاحتياطية واسترجاعها.
• لإرسال الرسائل التي تطلبها، مثل رموز الدخول، والرسائل المتعلقة بخطتك أو حسابك.
• للرد على طلبات الدعم، ومنع إساءة الاستخدام، وحماية الخدمة.

لا نستخدم معلوماتك للإعلانات، ولا نبيعها ولا نؤجّرها لأي أحد.

4. بيانات مستخدمي Google

عند الدخول بحساب Google، لا يطلب CheerQuake من Google إلا ملفك الشخصي الأساسي وبريدك الإلكتروني (صلاحيات «openid» و«email» و«profile»). ونستخدم هذه البيانات فقط لإنشاء حسابك في CheerQuake وتسجيل دخولك. لا نستخدمها للإعلانات، ولا نبيعها، ولا نشاركها مع أحد إلا خدمة تسجيل الدخول المذكورة أدناه التي تحفظها لنا. ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويلتزم CheerQuake في استخدام المعلومات التي يتلقّاها من واجهات Google البرمجية ونقلها بـسياسة بيانات المستخدمين في خدمات Google API، ومنها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). ويمكنك إلغاء وصول CheerQuake في أي وقت من حسابك في Google (الأمان ← اتصالاتك بتطبيقات وخدمات الجهات الخارجية).

YouTube. إذا ربطت YouTube، يستخدم CheerQuake خدمات YouTube API. فيطلب من Google إذنًا بعرض حسابك على YouTube (ليجد بثك المباشر ويقرأ دردشته)، وإذنًا بإدارة حسابك على YouTube فقط إذا سمحت لبوت الدردشة بالكتابة في دردشة YouTube (لينشر رسائل البوت في دردشة بثك). ويقرأ CheerQuake اسم قناتك ودردشة بثك وSuper Chat وSuper Sticker والعضويات والهدايا على حاسوبك، ولا يرسلها إلى خوادمنا ولا يشاركها. ويُحذف من صفحة المشاهدين مشاهدو YouTube الذين لم يظهروا منذ 30 يومًا. وبربط YouTube فإنك توافق على شروط خدمة YouTube، وتنطبق سياسة خصوصية Google على بياناتك. ولإلغاء وصول CheerQuake، اضغط قطع الاتصال في صفحة التكاملات في CheerQuake (فيطلب CheerQuake من Google إلغاء الوصول أيضًا)، أو ادخل إلى myaccount.google.com/connections.

5. مع من نشاركها

نستعين بعدد قليل من مزوّدي الخدمة الموثوقين لتشغيل CheerQuake، ولا يتعاملون مع البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا:

• Supabase: الحسابات وتسجيل الدخول وقاعدة بيانات الخطط والنسخ الاحتياطية. مشروعنا مستضاف في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا).
• Cloudflare: هذا الموقع، وتنزيل صور CheerQuake وأصواته، وتحويل رسائل support@cheerquake.com.
• Resend: يرسل رسائل رموز الدخول.
• Google: فقط عندما تختار الدخول بحساب Google.
• شريك الدفع: سنذكر اسمه هنا عند إطلاق الخطط المدفوعة.

وتتصل بعض المزايا من حاسوبك مباشرةً بخدمات أخرى: TikTok وEuler Stream (يوقّع Euler Stream اتصال البث المباشر، فيصله اسم المستخدم في TikTok الذي تتصل به)، وخوادم صور Steam وMinecraft Wiki (صور الألعاب في صفحة الألعاب)، وPaperMC (لتنزيل خادم Minecraft عند إعداده)، وStreamlabs وStreamElements (التبرعات لمؤقت الساباثون، فقط إذا ربطتهما)، وTwitch وKick وYouTube (أحداث قناتك، فقط إذا ربطتها)، وopen.er-api.com (أسعار صرف العملات لليوم، فقط ما دامت خدمة تبرعات مربوطة). وترى هذه الخدمات عنوان IP الخاص بك كأي موقع، وتنطبق عليها سياسات الخصوصية الخاصة بها.

وقد نشارك المعلومات إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية مستخدمينا أو الخدمة.

6. مدة الاحتفاظ بها

• حسابك وخطتك وسجلات حواسيبك: ما دام حسابك موجودًا.
• النسخ الاحتياطية: تبقى أحدث نسخك دائمًا. أما مدة حفظ النسخ الأقدم فتعتمد على خطتك، وتُحذف النسخ الأقدم تلقائيًا كل ليلة.
• عند حذف حسابك، نحذف الحساب والنسخ الاحتياطية وسجلات الحواسيب خلال 30 يومًا. وقد تُحفظ سجلات الدفع مدة أطول حين يفرض القانون ذلك.

7. خياراتك وحقوقك

• يمكنك استخدام CheerQuake دون حساب، أما مزايا السحابة فتحتاج إلى حساب.
• يمكنك تسجيل الخروج في أي وقت، فيُحذف الدخول المحفوظ من حاسوبك.
• يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وكل ما يتعلق به. راسلنا على support@cheerquake.com من البريد الإلكتروني لحسابك.
• وقد تكون لك حقوق إضافية بحسب قانون بلدك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في أوروبا، أو نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية)، وسنحترمها.

8. الأمان

كل ما ينتقل بين التطبيق وخوادمنا مشفّر (HTTPS). ولا تسمح قاعدة بياناتنا لأي حساب إلا بقراءة بياناته هو، وتصل خطتك في ترخيص موقَّع لا يمكن تغييره على الحاسوب، ودخولك المحفوظ على الحاسوب مشفّر. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.

9. الأطفال

صُمّم CheerQuake لصانعي المحتوى على TikTok LIVE وTwitch وYouTube وKick، ولا يسمح TikTok بالبث المباشر إلا من عمر 18 عامًا. فـ CheerQuake ليس موجّهًا للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا ظننت أن طفلًا قدّم إلينا بيانات، فراسلنا وسنحذفها.

10. هذا الموقع

لا يحتوي cheerquake.com على إعلانات ولا تحليلات ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبّع. وقد تستخدم Cloudflare ملف تعريف ارتباط أمنيًا ضروريًا لحماية الموقع من الهجمات.

11. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلاها. وفي التغييرات المهمة نخبرك داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.

12. التواصل

للأسئلة والطلبات: support@cheerquake.com